Jak převzít zásilku na Nové poště?

Všichni dobře víme, že ne vždy dopravce (kurýr) odvede svou práci na 100 %. Při převzetí zboží je potřeba znát několik pravidel:

1. Při převzetí zboží je první, co je třeba udělat, zkontrolovat neporušenost obalu;
2. Při sebemenším poškození obalu jej otevřete za přítomnosti zástupce operátora Nové pošty a zkontrolujte zboží;
3. Pokud je zboží poškozené v důsledku poškození obalu, sepište společně s operátorem Nové pošty protokol, ve kterém je POVINNÉ uvést, že obal byl poškozen, a charakter poškození;
4. Pořiďte fotografie poškození obalu, zboží a protokolu;
5. O poškození informujte manažera, u kterého jste objednávku zadávali.